Política de Privacidad

Responsable y contacto

Had an Idea – Consulting, Lda. es responsable del tratamiento de los datos recogidos mediante estos formularios del Challenge Cup. Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte con sales@challengecuptournaments.com.

Domicilio social: Rua Padre Lourenço Ferreira da Silva, n.º 60, 4445-549 Ermesinde, Portugal. NIF/NIPC portugués: 514198680.

Datos y finalidad

Utilizamos los datos que envía para responder a su solicitud y organizar la participación en el torneo. Estos formularios no suscriben a los contactos a comunicaciones de marketing.

El formulario de contacto recoge nombre, email, teléfono, club, mensaje y preferencias sobre la participación y el contacto. La inscripción recoge los datos del representante y del club y, por equipo, edición, categoría de edad, teléfono, alojamiento y número de participantes y acompañantes, además de preguntas y un posible código de descuento. También registramos el idioma, la página de origen y la indicación del consentimiento.

Para el contacto son necesarios nombre, email, teléfono, edición y fecha/hora; el club y el mensaje son opcionales. Para la inscripción son necesarios nombre, email, club, función y los datos de cada equipo; las preguntas y el código de descuento son opcionales. El formulario no se envía si faltan datos obligatorios o no se marca la autorización de contacto.

Las solicitudes relativas a menores deben ser presentadas por un adulto responsable. No incluya datos de salud en el formulario general. Si fueran necesarios, se tratarán posteriormente, directamente con la organización.

Base jurídica y elección

Para esta recogida inicial y el contacto solicitado, nos basamos en el consentimiento específico que otorga en el formulario. Puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a sales@challengecuptournaments.com, sin afectar al tratamiento anterior; dejaremos de basarnos en ese consentimiento para seguir contactándole. La mera navegación por el sitio no equivale a consentimiento.

Acceso, envío y conservación

En esta fase, únicamente el equipo organizador trata la solicitud en el buzón Sales. Arsys Internet S.L.U. presta los servicios de alojamiento y correo electrónico que intervienen en el tratamiento, envío y conservación de los mensajes. El formulario de contacto también envía una copia a la dirección indicada por el visitante.

El registro de la solicitud queda en el email recibido en Sales. La aplicación del sitio procesa los datos para enviarlos y no mantiene una base de datos de solicitudes ni una cola local con su contenido.

Conservamos los emails mientras sean necesarios para responder u organizar la participación y los eliminamos después, salvo obligación de conservación. La organización gestiona esta eliminación en el buzón; el sitio no la realiza automáticamente.

Seguridad

Para limitar los envíos abusivos, el sitio trata la dirección IP y guarda un identificador protegido derivado de ella, junto con los momentos de las solicitudes. Este control responde al interés legítimo de proteger el funcionamiento de los formularios. La IP también se incluye en la información técnica del email enviado a la organización. Estos registros técnicos son distintos del registro de la solicitud por email.

Los contadores utilizan una ventana de 24 horas. Los registros más antiguos se eliminan cuando el control se actualiza con una solicitud posterior; sin nuevas solicitudes que superen ese control, pueden permanecer hasta esa limpieza. La IP incluida en el email sigue el criterio de conservación de ese email.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos y, en los casos previstos por la ley, limitación, oposición o portabilidad a través de sales@challengecuptournaments.com. Puede oponerse al tratamiento de seguridad por motivos relacionados con su situación particular. También puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt.